好看！

第二十五章的前半部怎麼沒有字呢？

經典必讀！看了會很輕鬆的文~推

經典必讀！題材新鮮，不落俗套，值得一看。

經典必讀！

Dear 紫瞳：
謝謝！很高興您喜歡這份小禮物，也覺得它很實用^ ^

我收到小禮物了~
很實用3Q

收到了,謝謝您喔!會盡快寄出,希望您會喜歡我們這一份小禮物!

阿 ! 抱歉 , 我這幾天都沒去看信箱
剛剛有去看了 , 也回信了~

Dear 紫瞳：
上禮拜小編請客服妹妹寄給您的說明信不知您有收到嗎？由於今天還沒收到您的回信，小編只好厚臉皮上前台來廣播找人了！信中不但有說明，還有附退費的詳細資料表，重點是，請您要回信啊～雖然是薄薄的小禮物，也是分站的心意。麻煩您注意一下信箱喔！謝謝！

謝謝紫瞳。小編會再請客服人員兩個信箱都寄一次喔，真的很抱歉讓您一再地和我們確認，小編會盡力盡速處理您的問題，好讓紫瞳盡快回到愉快的閱讀天地。然後希望下次紫瞳留言時，是跟小編分享或討論好看的書啦～

不好意思吔 , 還是沒有收到
我剛剛已經換別的信箱了
可以再寄一次嗎?

Dear 紫瞳：
因為怕退款有疏忽，所以要請您協助一下幫忙查詢訂購記錄，詳細的說明在客服信中。
另外雖然沒有再重複扣款了，還是要了解一下您的使用習慣，以免有相同情事再次發生。
會請客服再寄一次信，麻煩您注意收信喔！謝謝！

我沒有收到信吔
不過重復訂購 , 已經沒有出現了

Dear 紫瞳：
上禮拜五已寄客服信給您，由於重複扣款的章回數頗多，所以需要等您回信再一併處理退款，有收到信的話再麻煩您回信喔！謝謝！

Dear 紫瞳：
謝謝您願意寄信過來，關於您信中提到的重複扣款的幾本書，小編查過後發現其他的讀者並沒有相同的困擾，但我們的系統也絕不會針對特定的讀者有重複扣款的情形，那為何會出這樣的困擾，我們已把信件轉給系統工程師作更進一步的查詢，可能要由多方面去了解扣款的程序和過程，所以會費上一段時間。
不好意思造成您的困擾，那小編會針對您目前有在訂購的章回，在解決問題前主動每天查詢，並退款給您，如果您發現有其他的書籍也有這樣的問題，還請告訴小編，讓小編一次處理。
我們會盡快找出問題所在，以免您的權益受損，一旦有任何發現，會持續寄信至您的信箱說明，謝謝！

訂購紐是藍色的
是訂購一次後台便出現兩筆扣款記錄
同一個日期和時間出現
我剛剛有寄過去 , 我的訂購記錄
有收到嗎?
有收到嗎?

Dear 紫瞳：
您的情況是比較特殊一些，但小編也不排除是系統上的問題，前些天退款給您時，便請系統工程師查詢一下原因所在，可能還要過些天才能得到答案。
但另一方面，重複扣款的問題幾乎沒有發生過，您的例子小編也覺得很疑惑，想請問您一下您訂閱章節的情形？比如說按下訂購章回後，訂購紐是否有呈現灰色？還是依然是藍色？是訂購一次後台便出現兩筆扣款記錄，還是不同時間點出現的訂購記錄？如果可以，您能否複製一下訂購記錄寄到我們的客服信箱，方便我們查詢是個人帳號的問題還是整個系統上的差錯？
非常抱歉造成您的不便，有重複扣款的章回將會盡快處理並退款給您，謝謝！

我是有收到退款啦 , 可是又出現重複訂購了
為什麼會這樣子呢?是我的電腦有問題
還是你們系統的問題呢?

Dear 紫瞳：
抱歉造成您的困擾，小編會盡快查詢，看是什麼樣的情況，如果有任何損害您權益的部分，將會盡快處理，有重複訂購也會退款給您。這兩天將會請客服人員發信至您的信箱說明處理狀況，若沒有收到信也歡迎主動聯絡我們qidian_service@popo.tw，謝謝！

我有好幾個文章都有重復訂
可以幫我查一下嗎?有的話可以退還嗎?